Данная Политика определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации пользователей платформы TonPlay. Использование сервисов TonPlay означает согласие с изложенными условиями обработки данных.

1. Основные принципы

TonPlay признаёт важность конфиденциальности и принимает необходимые меры для защиты личной информации пользователей. Обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства и международных стандартов информационной безопасности.

Собранные сведения используются исключительно для:

  • корректного предоставления игровых услуг;

  • обеспечения безопасности аккаунтов;

  • проведения финансовых операций;

  • предотвращения мошенничества;

  • выполнения нормативных требований.

2. Перечень собираемой информации

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и использовании платформы могут обрабатываться:

  • имя или игровой псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения возраста;

  • сведения для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные данные в защищённом формате;

  • параметры профиля и индивидуальные игровые настройки.

2.2. Данные, фиксируемые автоматически

Во время взаимодействия с сервисом система может регистрировать:

  • технические характеристики устройства;

  • IP-адрес и приблизительную геолокацию;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • историю действий на платформе (входы, ставки, игровые результаты);

  • журналы безопасности и данные о подозрительной активности.

2.3. Информация от партнёров

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические данные от:

  • платёжных провайдеров;

  • аналитических сервисов;

  • рекламных и технологических партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация используется для:

  • создания и администрирования аккаунта;

  • обработки депозитов и выплат;

  • персонализации бонусных предложений;

  • повышения качества работы платформы;

  • предотвращения нарушений правил и мошенничества;

  • соблюдения юридических обязательств;

  • оказания технической поддержки.

4. Использование cookies

Платформа TonPlay применяет cookies и сопутствующие технологии для:

  • обеспечения стабильной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения и улучшения интерфейса;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных. Передача информации допускается только при необходимости:

  • обработки платёжных операций;

  • обеспечения технической безопасности;

  • предоставления сервисной поддержки;

  • выполнения требований уполномоченных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие стандарты защиты информации.

6. Сроки хранения информации

Продолжительность хранения данных определяется целями обработки и законодательными требованиями:

  • данные аккаунта сохраняются на протяжении всего периода его активности;

  • сведения о финансовых операциях хранятся в рамках установленных норм;

  • отдельная информация может сохраняться после закрытия аккаунта при наличии правовых оснований.

Хранение осуществляется на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры безопасности

Для защиты персональной информации TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к информации.

8. Права пользователей

Каждый пользователь TonPlay имеет право:

  • получить сведения о своих персональных данных;

  • внести изменения или обновить информацию;

  • ограничить обработку данных;

  • отозвать согласие на обработку в рамках закона;

  • запросить удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • получить экспорт своих данных.

Запросы могут быть направлены через функционал платформы или службу поддержки.

9. Доступ несовершеннолетних

TonPlay предназначен исключительно для совершеннолетних лиц. При выявлении аккаунта несовершеннолетнего пользователя он подлежит блокировке, а данные удаляются.

10. Обновление политики

Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности при необходимости совершенствования сервиса или изменении законодательства. Актуальная версия публикуется на платформе и вступает в силу с момента размещения.

11. Связь по вопросам конфиденциальности

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через встроенные каналы поддержки TonPlay.